AI pisze skargi do linii lotniczych? Efekty są opłakane

Konsumenci coraz częściej używają AI do pisania skarg do linii lotniczych, wypożyczalni aut czy firm rejsowych — z kiepskim skutkiem. Listy brzmią jak agresywne pisma prawne, zawierają wymyślone przepisy i zawyżone roszczenia. Ekspert ds. praw konsumentów ostrzega, że takie podejście działa na niekorzyść skarżącego.