Odwołany lot: sprawdź sam alternatywę na Google Flights i zaproponuj ją agentowi
Gdy linia lotnicza odwoła lot, nie czekaj biernie na propozycję przewoźnika — wejdź na Google Flights, znajdź dostępny rejs konkurencji do celu i zaproponuj go agentowi przy stanowisku. Pasażer z gotową alternatywą częściej dostaje miejsce na innym połączeniu niż ktoś, kto stoi w kolejce bez pomysłu. Zakup biletu to umowa przewozu: linia ma obowiązek dowieźć pasażera z punktu A do B, a przepisanie rezerwacji na innego przewoźnika jest możliwe. Przy overbookingu przewoźnik najpierw szuka ochotników; jeśli nikt się nie zgłosi, sam wybiera pasażerów do „wymiany” przy bramce.
Komentarze
Brak komentarzy
Komentarze
Jeszcze nikt nie skomentował — napisz pierwszy 👇
Brak komentarzy. Bądź pierwszy!