UOKiK wymusza na bankach zmiany w zasadach zwrotu pieniędzy po oszustwach

UOKiK wydał pierwsze decyzje zobowiązujące banki do zmiany praktyk dotyczących zwrotu środków klientom poszkodowanym przez nieautoryzowane i oszukańcze transakcje. Instytucje finansowe muszą dostosować swoje procedury do nowych wymogów regulatora. Zmiany mają objąć sposób rozpatrywania reklamacji i wypłaty odszkodowań.