AI nie zastąpiła urzędników — przybiera im pracy zamiast ją ograniczać

Wbrew oczekiwaniom sztuczna inteligencja nie zredukowała liczby zadań w urzędach, lecz wygenerowała nowe obowiązki dla urzędników. Pracownicy administracji publicznej muszą teraz obsługiwać, weryfikować i nadzorować systemy AI, co zwiększa ich łączne obciążenie pracą. Trend ten jest odwrotnością scenariusza, którego się obawiano — masowych zwolnień w sektorze publicznym.