Hotel niezgodny z ofertą: jakie prawa ma turysta?
Klienci biur podróży coraz częściej trafiają na niezgodności między ofertą a rzeczywistością: inny hotel, krótsza impreza, budowa pod oknem lub basen bez wody. Radca prawny serwisu Zmarnowanyurlop.pl Bartosz Kempa wyjaśnia, że klientowi przysługuje odszkodowanie, gdy touroperator nie dotrzyma warunków umowy. Kluczowe jest dokumentowanie nieprawidłowości na miejscu i zgłoszenie reklamacji bezpośrednio do biura podróży.
Komentarze
Brak komentarzy
Komentarze
Jeszcze nikt nie skomentował — napisz pierwszy 👇
Brak komentarzy. Bądź pierwszy!