Właściciele luksusowych aut coraz mniej zadowoleni — marki premium tracą przewagę

Nowe badanie satysfakcji właścicieli samochodów pokazuje, że luksusowe marki motoryzacyjne tracą tradycyjną przewagę nad producentami masowymi. Różnica w poziomie zadowolenia między segmentem premium a standardowym wyraźnie się zmniejszyła. Wyniki sugerują poważne problemy wizerunkowe i jakościowe dla marek z wyższej półki.