82-latek odcięty od konta w Credit Agricole — banki ignorują osoby bez kart i smartfonów
82-letni klient Credit Agricole przez kilka dni nie mógł uzyskać dostępu do własnych pieniędzy, bo wszystkie kanały przewidziane prawem wymagają karty lub smartfona — których nie posiadał. Obowiązujące przepisy gwarantują formalnie dostęp do środków, ale nie uwzględniają sytuacji osób bez tych narzędzi. Bank nie miał żadnego planu B dla takich klientów.
Komentarze
Brak komentarzy
Komentarze
Jeszcze nikt nie skomentował — napisz pierwszy 👇
Brak komentarzy. Bądź pierwszy!