Agenci AI w e-commerce: 40% polskich firm boi się utraty kontaktu z klientem
Prawie 40% polskich firm obawia się, że wdrożenie agentów AI w handlu osłabi bezpośrednie relacje z klientami. Mimo tych obaw przedsiębiorcy inwestują w rozwiązania tzw. „agentic commerce", traktując je jako strategiczny priorytet. Firmy balansują między potencjalnymi korzyściami z automatyzacji a ryzykiem utraty kontroli nad obsługą klienta.
Komentarze
Brak komentarzy
Komentarze
Jeszcze nikt nie skomentował — napisz pierwszy 👇
Brak komentarzy. Bądź pierwszy!