97% sprzedawców wdrożyło AI, ale niemal połowa nie widzi zwrotu z inwestycji

Według raportu UiPath 97% sprzedawców detalicznych wdrożyło już sztuczną inteligencję, jednak 47% nadal czeka na mierzalne zwroty z inwestycji. Aż 69% firm reaguje na problemy operacyjne dopiero po tym, jak wpłyną one na wyniki handlowe, a 79% kluczowych decyzji wciąż wymaga ręcznej interwencji. Główne bariery to słaba widoczność danych (42%) i przestarzałe technologie (35%).