Uszkodzone banknoty i monety można wymienić w banku — wymaga tego zarządzenie NBP

Zgodnie z zarządzeniem NBP nr 31/2013 z 17 grudnia 2013 roku zniszczone lub uszkodzone pieniądze nienadające się do obiegu powinny zostać wymienione w banku, a nie używane do płatności. Kasjer ma prawo odmówić przyjęcia zniszczonej gotówki. Wymiana jest możliwa w oddziale banku, który oceni stopień zniszczenia.