VeloBank zwróci niesłusznie naliczone opłaty klientom po migracji z Citi

VeloBank przyznał, że po migracji klientów Citi Handlowego pojawiły się nieprawidłowości w naliczaniu opłat, prezentacji sald oraz historii kart kredytowych i obsłudze rachunków firmowych. Bank zobowiązał się do zwrotu niesłusznie pobranych środków. Reklamacje złożyło około 0,7 proc. przejętych klientów.